Bei Linen Albums legen wir großen Wert auf die effiziente und sorgfältige Lieferung Ihrer individuell gefertigten Produkte. Dieser Leitfaden beschreibt unsere detaillierten Versandverfahren und bietet Ihnen Transparenz von der Bestellung bis zur Lieferung an Ihre Haustür.
Produktions-Zeit
Nach Erhalt klarer Anweisungen und Zahlung beginnen unsere erfahrenen Handwerker in unserer spezialisierten Werkstatt mit der Fertigung Ihrer individuellen Bestellung. Je nach Komplexität und Umfang kann der Herstellungsprozess bis zu 10 Werktage dauern. Jede Bestellung wird individuell auf die Wünsche unserer Kunden zugeschnitten, was uns von maschinell gefertigten Produkten unterscheidet. Diese einzigartige Eigenschaft erfordert Geschick und Zeit; daher achten wir darauf, den Prozess nicht zu überstürzen. Bitte beachten Sie, dass alle angegebenen Produktionszeiten Schätzungen sind.
Versandorte
Linen Albums bietet weltweite Versanddienste an. Wir sind in über 150 Ländern weltweit tätig und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Reichweite zu erweitern. Zu unseren Lieferpartnern zählen renommierte Kurierdienste wie DHL, FedEx, UPS und die Litauische Post.
Lieferzeiten und -optionen
Sobald Ihre individuelle Bestellung fertig ist, wird sie für den Versand vorbereitet. Die Lieferzeit hängt vom gewählten Service ab:
Standardlieferung: Die Herstellung des Produkts dauert in der Regel bis zu 10 Werktage, die Lieferung dauert zusätzlich 10–20 Werktage. Rechnen Sie daher mit einer Gesamtlaufzeit von 20–30 Werktagen für die Standardlieferung.
Expressversand: Die Herstellung des Produkts dauert in der Regel maximal 7 Werktage, die Lieferung zusätzlich 10 Werktage. Rechnen Sie daher mit einer Gesamtlaufzeit von 17 Werktagen für den Expressversand.
Expressversand: Die Herstellung des Produkts dauert in der Regel maximal zwei Werktage, die Lieferung dauert zwei bis fünf Werktage. Insgesamt beträgt die Expresslieferung 2 bis 2 Werktage.
Versandkosten
Bei Standardlieferung bieten wir kostenlosen Versand an. Wenn Sie sich für beschleunigten oder Expressversand entscheiden, müssen Sie für den Versand bezahlen.
Zölle, Abgaben und Steuern
Linen Albums übernimmt keine Verantwortung für Zölle oder Steuern, die auf Ihre Bestellung anfallen. Diese zusätzlichen Kosten entstehen während oder nach dem Versand und gehen zu Lasten des Kunden.
Versandbestätigung und Auftragsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Diese wird innerhalb von 24 Stunden aktiviert, sodass Sie den Weg Ihrer Bestellung bis zum Zielort verfolgen können.
Schäden und verlorene Pakete
Linen Albums haftet nicht für während des Transports beschädigte oder verloren gegangene Produkte. Sollten Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten, wenden Sie sich bitte umgehend an den Spediteur, um eine Reklamation einzureichen. Bewahren Sie sämtliches Verpackungsmaterial und beschädigte Waren zur Überprüfung auf.
Für weitere Fragen oder spezielle Versandwünsche wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@linenalbums.com. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Linen Albums und versprechen, Ihren Versand so reibungslos und angenehm wie möglich zu gestalten.
